boardというサービスが、2024年8月で正式リリースから10周年を迎えたので、振り返ってみたいと思います。

2024年1月9日にboardの有料登録社数が5000社を突破したので振り返りです。

2023年11月に13期が終わったので、毎年書いている定点観測的な振り返りです。

弊社で提供しているboardでは、2019年に、全画面を対象にCUD検証を受け、色覚の多様性を考慮した配色に変更しました。 そういった背景もあり、「カラーユニバーサルデザインの取り組みをどうやって始めたら良いか」とたびたび聞かれることもあるので、「始め…

boardというSaaSの開発の中で、画面上の文言・配置・全体の流れ等をどのように考えて作っているか、という話です。一般的なUIの話ではなく、サポートの経験から「認知とのギャップ」という視点で考えてたりするので、それについて書きたいと思います。

boardというSaaSのチュートリアル動画を合成音声を使って制作しているので、その話を書いていきます。

boardというSaaSで行っている個別相談会について、2015年にスタートした当初からこれまでの変遷を紹介したいと思います。

2022年11月に12期が終わったので、毎年書いている定点観測的な振り返りです。

弊社ではboardというサービスを提供して、以前、その障害時に備えたCSチームの障害対応訓練を行いました。その時に気づいた課題などを準備・対策した上で、2回目の障害対応訓練を実施してみました。

boardでは、ほぼ週1ペースでデプロイしているのですが、その内容を事前にCSチームに共有するため「社内用リリースノート」を書いています。