ヴェルク - IT起業の記録

受託開発と自社サービスの両立への取り組み

2022-12-14から1日間の記事一覧

システムとサポートの質の改善による問い合わせを減らすための取り組み(board - 2022年編)

サービスの利用者数が増えれば連動して問い合わせ数も増えていくものですが、boardでは、それを減らすための改善・取り組みを継続的に行っているので、それについて書きたいと思います。